01
Buka MyTelkomsel
Pilih masuk dengan IndiHome.
02
Input data
Masukkan nomor IndiHome, email, atau nomor ponsel yang terdaftar layanan IndiHome.
03
Verifikasi
Dapatkan link verifikasi pada email atau nomor ponsel yang terdaftar.
04
Akses Beranda
Akun IndiHome berhasil masuk di MyTelkomsel.
01
Tambah akun
Klik menu “Tambah Akun”.
02
Pilih IndiHome
Pilih masuk dengan akun IndiHome.
03
Pilih nomor IndiHome
Tambahkan akun dengan nomor IndiHome.
04
Masukkan akun IndiHome
Masukkan nomor IndiHome, email, atau nomor ponsel yang terdaftar layanan IndiHome.
05
Akses Beranda
Akun IndiHome berhasil masuk di MyTelkomsel.
01
Atur akun
Klik “Atur Akun” di Beranda.
02
Ubah urutan
Tekan ikon ☰ untuk geser urutan akun IndiHome jadi teratas.
03
Akun utama berganti
Akun IndiHome akan menjadi akun utama.
01
Akses Beranda
Klik “Quick Menu” pada Beranda.
02
Akses pengaturan
Menu “Pengaturan Langganan IndiHome” di Beranda IndiHome.
03
Kelola Langganan
Kelola Langganan IndiHome Anda.
01
Akses Beranda
Klik info tagihan yang muncul pada Beranda.
02
Akses Mall
Akses menu “Bayar Tagihan” dari menu Mall.
03
Lakukan pembayaran
Selesaikan pembayaran tagihan dengan berbagai metode.
01
Akses Beranda
Pada “Quick Menu” di Beranda aplikasi.
02
Akses Kelola Jaringan
Menu “Kelola Jaringan” di Beranda IndiHome.
03
Mulai atur jaringan
Akses beragam fitur untuk Kelola Jaringan Anda.
01
Pilih akun IndiHome
Klik akun IndiHome di Beranda aplikasi.
02
Analisis pemakaian
Buka menu “Analisis Penggunaan” di Beranda IndiHome.
03
Lihat pemakaian
Cek informasi pemakaian internet.
01
Akses Belanja
Akses via “Quick Menu” atau menu “Beli Paket” di Beranda aplikasi.
02
Akses Mall
Beli Add-on di menu Mall.
03
Belanja Add-on
Pilih Add-on yang Anda inginkan.
01
Akses Beranda
Akses fitur Bantuan di Beranda aplikasi.
02
Akses Mall
Akses menu “Bantuan” dari menu Mall.
03
Pilih Veronika
Pilih ikon Asisten Virtual Vero untuk mulai bertanya.
04
Pilih produk
Tentukan produk yang ingin ditanyakan.
05
Mulai percakapan
Anda dapat memulai percakapan dengan Veronika.
01
Akses Beranda
Klik menu “Reward” di Beranda aplikasi.
02
Tukarkan Poin
Pilih berbagai keuntungan dengan menukarkan Poin Anda.
01
Akses Beranda
Akses “Quick Menu” di Beranda aplikasi atau Beranda IndiHome.
02
Akses Mall
Daftar IndiHome Referral melalui menu “Mall”.
03
Mulai memasarkan
Pasarkan dan nikmati komisinya!
01
Akses Kelola Jaringan
Cek status Tiket Laporan Anda melalui menu “Kelola Jaringan” di Beranda aplikasi.
02
Pilih Tiket Bantuan
Temukan Tiket Laporan untuk melacak proses penanganan laporan Anda.
03
Cek riwayat
Lihat Riwayat percakapan dengan klik ikon “Tiket”.
04
Pilih Tiket Laporan
Pilih tiket pelaporan yang diajukan.
05
Lihat laporan
Cek detail info proses pengajuan laporan Anda.
Perangkat minimal dan jaringan terbatas bukan masalah. Gunakan MyTelkomsel Basic supaya lebih mudah.
Masuk ke website MyTelkomsel, untuk mengakses fitur digital utama kami dengan mudah!