- Akun Basic Service: Pelanggan dengan kategori ini dapat memiliki batas saldo LinkAja maksimal sebesar Rp2.000.000.
- Akun Full Service: Pelanggan dengan kategori ini memiliki batas saldo maksimal sebesar Rp10.000.000. (pelanggan sudah melakukan upgrade akun melalui aplikasi LinkAja melalui proses EKYC).
Untuk melakukan pengecekan status akun LinkAja pelanggan, dapat dilakukan melalui aplikasi LinkAja pada menu “Akun".