Setiap pelanggan Telkomsel yang baru melakukan registrasi layanan CloudMAX akan mendapatkan paket trial dengan storage 10GB selama tiga bulan sebanyak satu kali saja. Setelah masa trial habis, pelanggan dapat berlangganan paket premium dengan besaran storage 50GB/30 hari (Rp16.500) atau 100GB/30 hari (Rp22.000).
