Pelanggan dapat menggunakan nomor Telkomsel miliknya sendiri untuk digunakan pada proses aktivasi paket keluarga pada produk Telkomsel One, namun apabila pelanggan belum memiliki nomor Telkomsel, pelanggan dapat melakukan pembelian kartu Telkomsel pada proses pemesanan layanan di awal. Kebijakan registrasi nomor Telkomsel untuk produk Kuota Keluarga mengacu pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku.