Untuk mendapatkan kecepatan maksimal, pelanggan IndiHome dapat melakukan langkah-langkah berikut:
- Jumlah perangkat yang terhubung dalam satu waktu sesuai dengan spesifikasi paket terdaftar
- Restart modem
- Jika memerlukan speed refreshment, bisa dilakukan dengan menambahkan add-on produk ke https://my.indihome.co.id/shop/internet/speed-refreshment