Bagi Anda pelanggan kartu Telkomsel Halo dan Telkomsel PraBayar, Anda bisa mendapatkan berbagai hadiah menarik pada halaman Daily Check In. Daily Check In adalah fitur dari MyTelkomsel untuk bisa mendapatkan hadiah menarik dengan cara melakukan check in setiap hari dan mengumpulkan STAMP untuk diklaim sebagai hadiah.
Namun, beberapa pelanggan mengeluhkan tidak bisa mengakses halaman Daily Check In. Jika Anda sedang mengalami masalah serupa, tak perlu khawatir, Anda tetap bisa mengakses halaman Daily Check In setelah memastikan beberapa hal ini sudah terpenuhi:
- Anda perlu berada dalam kawasan yang memiliki jaringan internet yang baik. Jaringan internet yang kurang baik dapat menyebabkan Anda tidak bisa mengakses halaman Daily Check In dengan lancar.
- Apabila Anda kesulitan mengakses halaman Daily Check In, kemungkinan sistem yang Anda akses sedang sibuk. Sistem yang sibuk terjadi saat sejumlah orang mengakses halaman tersebut secara bersamaan. Anda tidak perlu khawatir, silahkan tunggu dan coba lagi beberapa saat kemudian.
- Kendala dapat terjadi saat sistem operasi smartphone Anda belum diperbarui. Pastikan Anda sudah mengunduh sistem iOS atau Android terbaru untuk bisa mengakses halaman Daily Check In.
Jika Anda telah melakukan pengecekan terhadap kemungkinan di atas dan masih tidak bisa mengakses halaman Daily Check In, Anda dapat menghubungi CS di 188 dan membuat laporan. Pastikan Anda sudah memberikan nomor ponsel yang digunakan untuk mendaftar di aplikasi MyTelkomsel dan ceritakan dengan detail kendala yang dihadapi.