Paket Telkomsel One tersedia untuk pelanggan baru, di mana pelanggan dapat memilih paket yang sesuai kebutuhannya. Sedangkan untuk pelanggan yang sudah berlangganan IndiHome dapat melakukan upgrade speed dengan mengakses website Telkomsel, MyTelkomsel, myIndiHome, atau datang ke GraPARI terdekat. Telkomsel One sudah dapat dinikmati di 501 kabupaten/kota di Indonesia.
