- Pastikan Anda masih memiliki pulsa yang cukup atau telah membayar tagihan
- Perbarui jaringan
- Cek keterangan pada panggilan Anda
- Pastikan ponsel Anda sedang tidak bermasalah
- Jika Anda masih mengalami kendala yang sama, hubungi kami di:
a. Chat Veronika: tsel.me/chatva
b. Email : cs@telkomsel.com
c. Hubungi 188 untuk pengguna Telkomsel PraBayar dan Telkomsel Halo