Tidak dapat terhubung dengan jaringan Internet? | Telkomsel
Telkomsel Telkomsel

Tidak dapat terhubung dengan jaringan Internet?

  1. Pastikan Anda masih memiliki pulsa yang cukup atau telah membayar tagihan
  2. Pastikan Anda memiliki kuota internet
  3. Pastikan APN di ponsel Anda sudah terkonfigurasi dengan benar
  4. Refresh ulang jaringan
  5. Jika Anda mencoba mengakses jaringan internet di dalam gedung, coba untuk pindah ke bagian gedung yang memiliki koneksi lebih baik.
  6. Jika Anda masih mengalami kendala yang sama, hubungi kami di:
    a. Chat Veronika: tsel.me/chatva
    b. Email : cs@telkomsel.com
    c. Hubungi 188 untuk pengguna Telkomsel PraBayar dan Telkomsel Halo