Nomor yang memasuki masa tenggang Telkomsel membuat penggunanya tidak dapat melakukan pengisian pulsa. Hal tersebut berakibat pada hangusnya nomor pengguna yang berujung pada munculnya kesulitan ketika melakukan komunikasi.
Apabila pengguna yang nomornya memasuki masa tenggang tidak segera mengaktifkannya kembali, Telkomsel biasanya akan menghapus nomor tersebut dari sistem.
Oleh sebab itu, kalau nomormu tiba-tiba memasuki masa tenggang dan kamu tetap ingin menggunakan nomor tersebut, ada baiknya kamu melakukan aktivasi kembali. Nah, melalui poin berikut ini, Telkomsel akan membeberkan tutorialnya untukmu.
Sebagai informasi tambahan, selain bisa dipakai untuk mengatasi masa tenggang, aplikasi MyTelkomsel juga bisa digunakan untuk berbagai keperluan lain, seperti mengisi pulsa, bermain games, berlangganan streaming site, dan masih banyak lagi.
Tanpa berlama-lama lagi, yuk, cermati cara mengatasi masa tenggang Telkomsel melalui berikut ini!
Baca Juga: Kartu Telkomsel Hangus? Aktifkan Dengan 3 Cara Berikut!
Cara Mengatasi Masa Tenggang Nomor Telkomsel
Biasanya, ketika nomor Telkomsel kamu akan memasuki masa tenggang, Telkomsel akan mengirimkan pemberitahuan melalui SMS. Jika sudah menerima pesan itu, pastikan kamu langsung mengisi pulsa atau mengikuti arahan selanjutnya, ya!
Sementara itu, apabila kamu ingin memeriksa status nomor, kamu bisa melakukan pengecekan melalui aplikasi MyTelkomsel atau menghubungi *888# untuk mengecek pulsa. Selain info saldo, kamu juga akan mengetahui masa tenggangmu.
Sekarang, langsung simak tutorial mengatasi masa tenggang nomor Telkomsel, yuk!
-
Mengaktifkan Masa Tenggang melalui Aplikasi MyTelkomsel
Aplikasi MyTelkomsel memang dapat digunakan untuk melakukan berbagai keperluan, salah satunya mengaktifkan masa tenggang Telkomsel. Berikut langkah-langkah praktis yang bisa kamu lakukan.
- Apabila kamu belum mempunyai aplikasinya, silakan unduh di App Store atau Play Store terlebih dahulu, ya.
- Buka aplikasi MyTelkomsel yang sudah kamu unduh.
- Cari dan pilih tab “Belanja”.
- Kamu akan melihat berbagai macam kategori. Pilih “Internet”.
- Pilih “Paket Masa Aktif/Extension Package”.
- Lakukan pembayaran sesuai nominal yang diajukan.
- Tunggu sampai kamu menerima SMS dari Telkomsel yang menyatakan bahwa masa tenggang nomor Telkomselmu sudah tidak berlaku.
-
Mengatasi Masa Tenggang melalui 500*05#
Selain menggunakan aplikasi, kamu juga bisa mengatasi masa tenggang Telkomsel dengan melakukan panggilan ke 500*05#. Berikut tutorial selengkapnya.
- Akses menu panggilan yang ada di ponsel dan pastikan kamu mempunyai pulsa yang cukup.
- Masukkan kode *500*05# lalu lakukan panggilan.
- Setelah menunggu selama beberapa saat, kamu akan dihadapkan pada dialog box yang menampilkan pilihan paket perpanjangan masa aktif.
- Sebagai catatan, ada beberapa paket yang bisa kamu pilih. Paket yang paling terjangkau adalah Rp2.000 untuk lima hari, sedangkan yang paling tinggi adalah Rp30.000 untuk sembilan puluh hari.
- Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan kamu.
- Lakukan konfirmasi permintaan.
- Apabila kamu sudah menerima pesan dari Telkomsel, tandanya masa aktif nomor Telkomsel kamu sudah diperpanjang.
-
Menangani Masa Tenggang melalui *888#
Tak hanya melalui 500*05#, kamu juga bisa menangani masa tenggang Telkomsel dengan menggunakan kode *888#. Caranya juga nggak ribet, kok! Kamu hanya perlu mengikuti langkah berikut ini.
- Akses menu panggilan yang ada di ponsel kamu dan pastikan kamu mempunyai pulsa yang cukup untuk melakukan transaksi.
- Masukkan kode *888# lalu lakukan panggilan.
- Tekan angka yang menyediakan pilihan “perpanjang masa aktif Telkomsel”.
- Setelah itu, silakan pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginanmu.
- Lakukan konfirmasi pembayaran dan tunggu SMS pemberitahuan dari Telkomsel masuk.
- Jika kamu sudah menerima pesan dari Telkomsel, tandanya masa aktif nomormu berhasil diperpanjang.
-
Mendatangi GraPARI Telkomsel
Perlu diingat bahwa cara ini hanya perlu dilakukan apabila masa tenggangmu sudah habis dan kartu SIM telah dinyatakan hangus. Kamu dapat mencari GraPARI Telkomsel yang paling dekat dengan domisilimu.
Sebelum berangkat ke lokasi, pastikan kamu membawa KTP dan kartu SIM yang ingin kamu aktifkan kembali. Begitu sampai di GraPARI Telkomsel, segera sampaikan maksud dan tujuanmu kepada petugas yang ada di sana.
Nantinya, kamu akan diminta untuk mengisi formulir dan membayar biaya reaktivasi sebesar Rp25.000. Cek kembali apakah nomor Telkomsel kamu sudah kembali aktif atau belum sebelum kamu meninggalkan GraPARI.
Baca Juga: Mau Cek Masa Aktif Telkomsel? Cek 5 Caranya di Sini!
Demikian informasi tentang cara mengatasi masa tenggang Telkomsel. Semoga bermanfaat, ya, Guys!
Untuk mengantisipasi nomor yang memasuki masa tenggang, kamu bisa rutin melakukan pengisian Pulsa Telkomsel. Biar praktis, belinya lewat aplikasi MyTelkomsel aja~