![Article](/sites/default/files/2024-05/3543.png)
Kamu ingin aktivasi by.U tapi gagal terus? Untuk tahu alasan kenapa aktivasi by.U gagal terus serta solusi untuk mengatasinya, kamu bisa cek aja beberapa pembahasan yang sudah Telkomsel rangkum berikut ini:
Kartu by.U adalah kartu SIM yang setiap layanannya bisa kamu akses menggunakan satu aplikasi.
Psst, kamu juga bisa mengatur kuota sesuai kemauanmu, lho!
Nah, kamu udah coba tapi gagal registrasi by.U? Kamu bisa cek alasan aktivasi by.U gagal beserta solusinya pada pembahasan pertama di bawah ini!
Baca Juga: Cara Cek Kuota by.U Tanpa Aplikasi Ini Mudah Banget
Kenapa Kartu by.U Gagal Registrasi?
Berdasarkan laman resmi by.U, ada beberapa kemungkinan kenapa kartu by.U bisa gagal registrasi, yaitu:
- Terdapat error pada data akun Facebook atau Gmail kamu.
- Akun Facebook atau Gmail yang kamu daftarkan sudah pernah terdaftar sebelumnya.
- Kamu menggunakan browser bawaan HP buat daftar.
Berikut ini beberapa solusi yang bisa kamu lakukan untuk mengaktifkan SIM Card by.U kamu:
- Coba gunakan Chrome atau Firefox.
- Pastikan kamu melakukan login dengan akun Gmail/Facebook/Apple ID/Nomor yang sama dengan yang kamu daftarkan.
- Matikan mode WiFi pada HP kamu dan pastikan HP kamu sudah menggunakan jaringan internet by.U (Telkomsel) serta hanya ada SIM Card by.U yang terpasang di HP kamu.
- Pastikan data NIK-NO KK berisi 16 digit yang kamu ketik sudah benar dan belum terdaftar pada 3 nomor by.U/Telkomsel.
- Ada juga cara aktivasi SIM Card by.U melalui SMS dan kode UMB yang bisa kamu coba.
- Jika masih belum bisa, langsung hubungi Nindy di live chat aplikasi by.U aja, ya!
Terus, kenapa ya aplikasi by.U tidak bisa dibuka? Cek langsung pembahasan tentang hal ini yang sudah Telkomsel kutip dari laman resmi by.U di bawah ini, yuk!
Kenapa Aplikasi by.U Tidak Bisa Dibuka?
Kalau aplikasi by.U tidak bisa dibuka, ada beberapa kemungkinannya, misalnya koneksi internet belum terhubung dan aplikasi belum terupdate.
Langsung aja ikutin beberapa solusi berikut ini:
- Pertama, cek dulu koneksi internetmu.
- Kemudian, coba restart HP kamu.
- Hapus data cache maupun data aplikasi di menu pengaturan aplikasi pada HP kamu.
- Periksa juga pengaturan tanggal dan waktu pada HP kamu.
- Pastikan OS HP kamu sudah pakai versi ter-update.
- Kalau masih belum bisa, coba Uninstall lalu Install kembali aplikasi by.U.
- Kalau masih nggak bisa juga? Coba hubungi Nindy via Live Chat ya buat dapat bantuan lebih lanjut!
Ada juga pertanyaan lainnya tentang apakah nomor by.U bisa di-unreg atau tidak. Cek jawabannya berikut ini!
Baca Juga: Ini Cara Beli Kartu by.U, Mudah Banget!
Apakah Nomor by.U Bisa Di-unreg?
Ya, kamu bisa unreg nomor by.U. Unreg SIM card by.U hanya bisa kamu lakukan di aplikasi by.U dengan cara:
- Pasang SIM Card by.U yang mau kamu unreg di HP.
- Gunakan jaringan selular by.U karena proses unreg kartu by.U ini hanya bisa kamu lakukan kalo jaringan by.U aktif.
- Lakukan Unreg SIM card by.U.
- Masukkan nomor KTP serta nomor KK yang terdaftar pada SIM Card by.U kamu untuk unreg.
- Kalau kamu sudah menyetujui Syarat dan Ketentuan yang ada, langsung klik “Unreg SIM Card”, deh!
Kalau kartu SIM fisik by.U kamu hilang atau rusak, coba hubungi Nindy via LiveChat.
Terus, kalau kartu by.U sudah hangus, bisa diaktifkan kembali nggak, sih? Langsung cek aja jawabannya di bawah ini, yuk!
Apakah Kartu by.U yang Sudah Hangus Bisa Diaktifkan Kembali?
Psst, untuk kartu by.U yang udah kamu aktivasi, kartu kamu masih terhitung aktif selama kartu kamu masih terhubung dengan jaringan by.U.
Namun, kalau SIM Card by.U kamu tidak terhubung ke jaringan by.U selama 60 hari, kartu by.U akan otomatis dinonaktifkan.
Nah, kalau kartunya hangus dan sudah dinonaktifkan, bisa diaktifkan kembali tidak?
Jawabannya yaitu tidak bisa. Jika kartu by.U kamu udah di-unreg atau hangus, kamu nggak bisa aktivasi kembali by.U dengan SIM Card atau nomor yang sama.
Itulah berbagai informasi tentang kartu by.U yang sering ditanyakan oleh banyak orang.
Buat kamu yang penasaran dengan kartu ini, langsung aja beli kartu by.U dan aktifkan kartunya, ya!
Kamu juga bisa melihat berbagai layanan by.U dengan mudah pada satu aplikasi by.U aja, lho!
Untuk layanan kartu Telkomsel lainnya, kamu bisa gunakan aplikasi MyTelkomsel, ya!
Semoga membantu!
Baca Juga: Apa Itu Jelajah Lifestyle Telkomsel?