2
Jika m-banking BCA terblokir, akibatnya bisa sangat gawat. Penyebab m-banking BCA terblokir bisa mengacu kepada beberapa hal, namun jika diblokir udah pasti bakal mengganggu stabilitas keuangan, karena gak bisa melakukan transaksi.
Jika kamu mengalami masalah ini, jangan khawatir, karena Telkomsel udah merangkum solusinya dalam tiga bagian berikut~
Baca juga: Cara Beli Pulsa Telkomsel di M-Banking BCA & ATM
Mengaktifkan m-banking yang terblokir harus pakai pulsa atau kuota, karena itu kamu beli kuotanya lewat InternetMAX dan beli pulsanya di MyTelkomsel. Kalau udah ada pulsa dan kuota, masalah ini bisa langsung diselesaikan.
Gak perlu nunggu lama, ini dia cara mengatasi m-banking BCA terblokir dengan mudah dan praktis!
Penyebab M-Banking BCA Terblokir
Kenapa sih BCA bisa ngeblokir m-banking kita? Kan merepotkan kalo hal ini menimpa kamu. Harus ke bank, meluangkan momen di tengah kesibukan yang menyita waktu. Well, BCA memang harus ngeblokir rekeningmu, ini beberapa penyebabnya.
Salah Memasukkan PIN
Salah satu penyebab paling umum adalah kesalahan saat memasukkan PIN. Bayangkan kamu lagi buru-buru, eh malah salah ketik PIN tiga kali berturut-turut. Yup, akunmu langsung terblokir. Hal ini dilakukan sebagai alasan keamanan.
Belum Aktivasi m-BCA
Kadang, setelah daftar layanan m-Banking BCA, kita lupa untuk melakukan aktivasi. Aktivasi ini penting banget biar kamu bisa pakai m-Banking dengan lancar. Jadi, pastikan setelah daftar, langsung aktivasi ya, biar akunmu nggak kena blokir.
Tidak Login dalam Waktu Lama
Kalau kamu jarang login ke aplikasi m-Banking BCA, akunmu bisa terblokir juga. Ini adalah langkah keamanan dari BCA untuk melindungi akunmu dari akses yang tidak sah. Jadi, meski nggak sering pakai, sesekali login aja biar aman.
Indikasi Penyalahgunaan Akun
BCA juga bisa memblokir akun kalau mereka mendeteksi aktivitas mencurigakan atau transaksi yang nggak biasa, untuk melindungi keuanganmu dari ancaman keamanan. Kalau tiba-tiba ada transaksi yang nggak dikenal, BCA langsung ambil tindakan untuk blokir akunmu sementara.
Baca juga: Cara Cek Mutasi di ATM BCA, Ada Cara Lain Juga Lho!
Cara Mengatasi ATM yang Terblokir
Jika ATM keburu diblokir, apa yang harus kamu lakukan? Tenang aja, solusinya gak ribet kok. Malah semuanya kamu lakukan tanpa harus pergi ke bank, alias bisa dilakukan secara mandiri dan daring. Bagaimana caranya?
Aktivasi Lewat Aplikasi BCA Mobile
Pertama, kamu bisa mengaktifkan m-Banking BCA yang terblokir menggunakan aplikasi BCA Mobile yang sudah terunduh di ponselmu. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Buka aplikasi BCA Mobile yang sudah terunduh dan terpasang di ponsel.
- Pilih menu "m-BCA" atau menu yang biasanya berada di pojok kanan atas.
- Pilih opsi "Verifikasi."
- Klik "Accept" untuk menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan mobile banking.
- Masukkan nomor kartu ATM BCA.
- Kirim SMS sesuai arahan yang diberikan untuk verifikasi.
- Buat kode akses baru, seperti saat proses aktivasi awal.
- Setelah selesai, akun m-Banking BCA akan kembali aktif dan bisa digunakan lagi.
Hubungi Halo BCA
Kalau lebih nyaman, kamu juga bisa menghubungi Call Center BCA dan mendapatkan panduan untuk mereset PIN secara manual melalui mesin ATM. Ikuti cara berikut ini.
- Hubungi Call Center BCA di nomor 1500888.
- Ikuti panduan yang diberikan untuk mereset PIN secara manual melalui mesin ATM. Petugas akan membantu kamu dalam proses ini.
Kunjungi ATM BCA
Metode lainnya adalah dengan mengunjungi mesin ATM BCA terdekat dan melakukan langkah-langkah berikut.
- Pergi ke mesin ATM BCA terdekat.
- Masukkan kartu ATM BCA dan ikuti panduan yang ada di layar untuk mereset PIN dan mengaktifkan kembali akses m-Banking.
Minta Bantuan di Kantor Cabang Bank
Jika lebih suka bertemu langsung, kamu bisa mengunjungi kantor cabang BCA terdekat dan mengikuti langkah-langkah berikut.
- Datang langsung ke kantor cabang BCA terdekat.
- Pastikan membawa berkas persyaratan seperti buku tabungan, kartu ATM, dan KTP.
- Petugas bank akan membantumu dalam mengatasi blokir akun m-Banking BCA.
Dengan mengikuti salah satu cara di atas, kamu bisa mengaktifkan kembali akun m-Banking BCA yang terblokir dengan mudah. Semoga berhasil!
Jika Terblokir, Apakah Uang Hilang?
Wajar saja kalau kamu panik setelah memasukkan PIN tiga kali berturut-turut, tapi uang nggak keluar. Di layar ATM malah muncul pesan transaksi tidak bisa diselesaikan. Apalagi kalau kejadian ini terjadi di akhir pekan saat bank tutup, pasti bikin tambah stres!
Jangan buru-buru panik dan berpikir uangmu diambil orang. Salah memasukkan PIN sampai tiga kali cuma bikin ATM kamu terblokir sementara, kok. Ini sebenarnya tindakan keamanan dari bank agar akunmu tetap aman.
Kalau ATM terblokir karena salah memasukkan PIN, tenang aja. Uangmu tetap aman di rekening. Bank cuma menutup sementara dan kamu bisa membukanya kembali. Kamu cukup melakukan tips-tips sebelumnya sebagai solusi.
Begitulah cara praktis dan mudah mengatasi situasi dimana m-banking kamu harus kena blokir. Semua bisa kamu lakukan secara daring, gak perlu datang ke bank. Jadinya, gak perlu panik karena tetep bisa kejar deadline walau ATM lagi diblokir.
Baca juga: Cara Ganti Kartu ATM BCA Online & Offline
Pastikan kamu punya pulsa dan kuota saat mengurus masalah ini. Makanya langsung kamu beli kuotanya lewat InternetMAX, terus pulsanya di MyTelkomsel. Kalau udah ada pulsa dan kuota, masalah ini bisa langsung diselesaikan.
