Apabila Admin hendak melakukan koreksi atas nomor Anggota, Admin dapat menghubungi:
- Call Center 188.
- Media sosial Telkomsel.
- Instagram: @telkomsel
- Twitter: @Telkomsel
- Facebook: @telkomsel
- GraPARI terdekat, atau
- Email: cs@telkomsel.com
Perubahan tersebut akan aktif dalam waktu maksimal 3x24 jam. Hanya Admin yang diperbolehkan meminta koreksi nomor. Admin dapat mengganti hingga 4 nomor Anggota dan hanya dapat dilakukan dalam 1 kali panggilan/visit saja. Adapun nomor Anggota yang baru ditambahkan di tengah periode tidak akan mendapatkan kuota telepon Keluarga dan SMS Keluarga. Apabila di masa aktif paket yang sama Admin mau mengganti kembali nomor Anggota, hal tersebut tidak dapat dilakukan.