- Pastikan nomor Anda aktif untuk menerima SMS kode verifikasi (OTP)
- Pilih menu "Pelanggan Telkomsel"
- Log in dengan nomor MSISDN & OTP
- Pilih menu "Ganti Kartu" 4G LTE
- Masukkan kembali nomor OTP untuk validasi dan konfirmasi
- Pelanggan mendapatkan kartu pengganti