Bagaimana jika pelanggan lupa PIN LinkAja untuk transaksi?

Ada 3 metode untuk mereset PIN ketika Anda lupa pada PIN sebelumnya, yaitu: menggunakan pertanyaan keamanan, email, dan menghubungi Call Center.

Lakukan langkah berikut ketika Anda lupa PIN LinkAja:

1. Buka aplikasi LinkAja.
2. Pilih menu “Akun” dan pilih “Keluar/Log Out” jika anda masih terhubung dengan akun LinkAja Anda.
3. Masukkan nomor akun LinkAja Anda.
4. Pilih menu “Lupa PIN?”.
5. Pilih metode yang tersedia untuk Reset PIN:
   • Jika Anda memilih “Pertanyaan Keamanan”: Masukkan pertanyaan pilihan dan jawaban Anda, lalu buat PIN baru.
   • Jika Anda memilih “Email”: Masukkan email registrasi yang pernah Anda daftarkan di LinkAja, masukkan kode verifikasi yang telah dikirimkan melalui email Anda, lalu buat PIN baru.
   • Jika Anda memilih Call Center: Anda akan diarahkan untuk menghubungi layanan Call Center LinkAja: 150911.