Untuk proses aktivasi harap menunggu 1x24 jam. Apabila belum ada konfirmasi aktivasi paket juga, Anda dapat mencoba membeli paket kembali. Untuk detail lebih lanjut Anda dapat menghubungi:
- Call Center Telkomsel (188 atau 0807-1811-811).
- Media sosial Telkomsel.
- Instagram: @telkomsel
- Twitter: @Telkomsel
- Facebook: @telkomsel
- GraPARI terdekat, atau
- Email: cs@telkomsel.com