Siapa saja yang dapat mengaktifkan Paket Darurat?

Paket Darurat hanya bisa didapatkan oleh pelanggan Telkomsel yang memenuhi ketentuan berikut:

1. Pelanggan prabayar (simPATI, KARTU As, dan LOOP).
2. Telah aktif menggunakan kartu Telkomsel lebih dari 60 hari.
3. Tidak sedang memiliki Paket Darurat yang belum dibayarkan.
4. Memenuhi kriteria frekuensi dan jumlah pengisian pulsa.
5. Memenuhi kriteria penggunaan rata-rata bulanan.