Mekanisme Akses Telkomsel Awards via tukar Telkomsel Poin adalah sebagai berikut:
a. Pelanggan terpilih akan dihubungi oleh pihak Telkomsel perihal kesempatan untuk menghadiri acara Telkomsel Awards
b. Periode tukar Poin adalah 20 Juni – 12 Juli 2024.
c. Setelah berhasil melakukan tukar Poin, kode unik akan dikirimkan melalui SMS
d. Nomor ponsel dan kode unik yang sudah tervalidasi harus segera ditukarkan menjadi e-access selambatnya di tanggal 12 Juli 2024.
e. E-access dan informasi penukaran akan dikirimkan via SMS.
f. Penukaran akses lewat dari tanggal 12 Juli 2024 akan dinyatakan hangus.
g. Akses elektronik yang didapatkan harus ditukarkan menjadi gelang akses di venue pada tanggal 14 – 17 Juli 2024.
h. Kuota terbatas.
i. Penentuan lokasi festival/tribun akan ditentukkan berdasarkan ketersediaan saat acara berlangsung.
j. Syarat dan ketentuan berlaku.
k. Keputusan Telkomsel tidak dapat diganggu gugat.
l. Paket Akses Nonton Langsung Telkomsel Awards hanya berlaku untuk wilayah Jabodetabek