4
Poin myIndiHome yang sudah berubah nama menjadi Telkomsel Poin sejak 1 Januari 2024 adalah program loyalitas untuk pelanggan Telkomsel. Oleh sebab itu, para pengguna setia perlu mengetahui langkah-langkah untuk tukar poin IndiHome.
Dengan tukar poin IndiHome, para pelanggan bisa mendapatkan banyak hadiah menguntungkan, mulai dari kesempatan mengikuti undian, voucher belanja, diskon di beberapa merchant, sampai merchandise eksklusif.
Apakah kamu ingin mengetahui cara menukarkan poin IndiHome dan berbagai informasi penting lainnya? Kalau iya, pas banget, nih, Guys! Soalnya, melalui artikel yang diringkas ke dalam poin berikut, Telkomsel akan memaparkannya kepadamu~
Perlu diketahui bahwa Telkomsel menyediakan paket bundling bulanan Halo dan IndiHome. Paket yang dimaksud adalah Halo IndiHome dan tentunya sangat menguntungkan, lho!
Mulai dari Rp395.000-an saja, kamu sudah bisa mendapatkan diskon berlangganan Halo dan memperoleh kuota tambahan hingga 15 GB. Tak hanya itu, ada beragam tawaran menarik yang pastinya worth untuk kamu coba.
Tanpa menunggu lebih lama lagi, yuk, langsung simak artikel berikut ini!
Baca Juga: 3 Cara Cek Paket IndiHome yang Bisa Kamu Aktifkan di Areamu
Sekilas tentang Poin IndiHome
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, per tanggal 1 Januari 2024 lalu, poin myIndihome sudah berganti nama menjadi Telkomsel Poin. Telkomsel Poin merupakan program loyalitas yang diberikan untuk pelanggan setia Telkomsel.
Untuk memperoleh Telkomsel Poin IndiHome, pengguna dapat membayar tagihan atau ikut penawaran spesiall. Nah, pelanggan 1P, 2P, dan 3P dengan minimum pembayaran Rp50.000 akan menerima 1 poin setiap transaksi sebesar Rp10.000.
Berdasarkan rata-rata penggunaan bulanan pelanggan, tier loyalitas dibedakan menjadi empat golongan. Berikut detailnya.
-
Regular: transaksi kurang dari Rp100.000 per bulan.
-
Gold: transaksi berada di angka Rp100.000–Rp499.000 per bulan.
-
Platinum: transaksi berada di angka Rp500.000–Rp999.000 per bulan.
-
Diamond: transaksi lebih dari Rp1.000.000 per bulan.
Usai memahami penjelasan ini, langsung beralih ke pembahasan berikutnya, yuk!
Baca Juga: IndiHome: Syarat Pasang dan Tarif Pemasangan
Cara Menukar Poin IndiHome
Untuk melihat besaran Telkomsel Poin yang kamu miliki, kamu perlu mengakses aplikasi myIndiHome dan login dengan menggunakan nama serta nomor pelanggan yang tepat.
Setiap pelanggan mempunyai pilihan hadiah yang berbeda-beda karena opsi reward tergantung pada besaran poin setiap individu. Perlu diingat bahwa Telkomsel Poin akan kedaluwarsa pada tanggal 31 Desember pukul 23.59 setiap tahunnya.
Selain itu, sampai saat ini, pelanggan juga tidak dapat mengirimkan Telkomsel Poin yang ia miliki kepada pengguna lain. Dengan demikian, sebelum masa berlakunya habis, alangkah baiknya untuk segera menukarkan Telkomsel Poin selagi sempat.
Anyway, ini dia langkah-langkah yang harus kamu ikuti untuk melakukan penukaran Telkomsel Poin.
-
Buka aplikasi myIndihome yang ada di ponsel kamu. Kalau aplikasi tersebut belum ada, kamu bisa mengunduhnya terlebih dahulu di App Store atau Play Store.
-
Login atau sign in dengan menggunakan nama dan nomor akun yang tepat.
-
Klik opsi “Poin myIndiHome” untuk masuk ke halaman poin yang akan memperlihatkan besaran poin yang sudah kamu kumpulkan selama ini.
-
Tentukan penawaran merchant mana yang kamu inginkan.
-
Pastikan kamu sudah membaca detail penawaran, syarat, dan ketentuan secara menyeluruh.
-
Kalau kamu sudah yakin, silakan langsung pilih opsi “Tukar”.
-
Lakukan konfirmasi permintaan.
-
Ikuti arahan yang muncul pada layar ponsel sampai proses penukaran selesai dilaksanakan.
-
Pilih opsi “Gunakan Voucher”.
-
Lakukan konfirmasi penggunaan dengan cara memilih opsi “Ya” lalu manfaatkan voucher yang sudah kamu pilih.
Sebagai catatan, kadang kala ada pengguna yang mengalami masalah poin IndiHome tidak bertambah. Kalau kamu mengalami masalah ini, hal pertama yang perlu kamu pastikan adalah kualitas jaringan internet.
Sebab, jaringan internet yang kurang bagus bisa menghambat terperbaruinya poin yang semestinya kamu dapatkan. Apabila jaringan internet kamu ternyata sudah aman dan poinnya tetap tak bertambah, silakan update aplikasi myIndiHome kamu.
Cara terakhir yang dapat kamu upayakan adalah menghubungi customer service Telkomsel, baik melalui panggilan 188 atau media sosial. Nantinya, customer service akan memberikan solusi yang dapat mengatasi masalahmu.
Baca Juga: Serba-Serbi IndiHome TV dan Daftar Channelnya
Itu dia berbagai penjelasan penting mengenai tutorial tukar poin IndiHome dan info penting lainnya yang mungkin ingin kamu ketahui. Semoga bermanfaat, ya, Guys!
Sebagai informasi tambahan, apabila kamu hendak melakukan pembelian paket, pengisian pulsa, atau perpanjangan masa subscription layanan streaming, biar lebih praktis, manfaatkan aplikasi MyTelkomsel atau situs web TShop saja, ya!
