1035
Untuk menjalankan bisnismu dengan baik, kamu perlu tahu apa itu pengertian dari sales dan marketing beserta perbedaan antara keduanya dan hubungannya.
Maka dari itu, Telkomsel sudah menyiapkan beberapa pembahasan berikut ini:
Salah satu strategi marketing yang bisa kamu gunakan untuk bisnismu yaitu beriklan dengan MyAds.
Dengan produk ini, kamu bisa mengiklankan bisnismu pada para pengguna Telkomsel secara spesifik dan terukur.
Jadi, apa maksud dari sales dan marketing, ya? Cari tahu pengertiannya masing-masing di bawah ini, yuk!
Apa yang Dimaksud dengan Sales dan Marketing?
Pertama-tama, sales merupakan bagian perusahaan dengan kegiatan menjual dan memastikan produk, aset, hingga jasa terjual sesuai harga yang ditetapkan perusahaan dan diterima oleh konsumen.
Sementara itu, marketing merupakan sebuah kegiatan implementasi strategi untuk mengenalkan produk perusahaan.
Singkatnya, sales merupakan penjualan dan marketing adalah strategi untuk meningkatkan penjualannya.
Perbedaannya bisa kamu baca lebih lanjut pada pembahasan selanjutnya.
Apa Perbedaan Sales dan Marketing?
Walaupun sekilas terlihat sama, sales dan marketing memiliki perbedaan.
Perbedaan marketing dan sales ada pada tugas dan fungsinya yang bisa kamu baca lebih detail di bawah ini.
Baca Juga: Apa Itu Flash Sale? Yuk, Cari Tahu!
Apa Tugas Sales dan Marketing?
Tugas dari tim sales yaitu melayani para calon customer supaya produk bisa laku terjual, sedangkan tim marketing menyiapkan strategi yang membuat customer mencari barang dan produk yang sudah disiapkan perusahaan.
Tim marketing sendiri perlu membayangkan produk yang pernah sukses dan laku di pasaran sebelumnya, cara-cara promosinya, serta kelebihan produk sebelumnya supaya bisa merancang strategi yang akan dipakai untuk memasarkan produk.
Bukan hanya itu, ada sumber daya yang bisa digunakan oleh kedua bidang pekerjaan tapi memiliki perbedaan fokus.
Misalnya, media sosial digunakan oleh tim marketing untuk menarik audiens, sedangkan tim sales menggunakannya untuk strategi penjualan media sosial.
Ada juga alat CRM atau Customer Relationship Management yang menjadi alat utama untuk digunakan secara kolektif oleh kedua bidang. Alat ini berguna untuk menjaga hubungan yang baik dengan para pelanggan.
Sementara itu, beberapa alat yang berbeda pada tim sales dan marketing itu:
-
Sales
- Alat persiapan dokumen
- Alat penjadwalan dan rapat
- Alat menyiapkan faktur
- Alat pengelola email
- Alat pengelola pesanan
-
Marketing
- Alat untuk SEO (Search Engine Optimization)
- Alat membuat konten
- Alat CRO (Conversion Rate Optimization)
- Alat pengelola proyek
- Alat persiapan laporan data
Lalu, bagaimana hubungan antara marketing dengan sales? Baca di bawah ini!
Baca Juga: Kenalan Sama 'Marketing' yang Penting di Bisnis, Yuk
Apa Hubungan Marketing dengan Sales?
Agar tim sales bisa melakukan penjualan, tim marketing perlu melakukan analisis pasar termasuk melakukan identifikasi terhadap kebutuhan konsumen.
Prioritas tim marketing sendiri yaitu menjangkau para customer serta membangun relasi yang baik dengan para customer supaya jadi pelanggan setia.
Sementara itu, fungsi tim sales yaitu mengakomodasi dan menarget customer sambil memenuhi kebutuhan mereka dengan produk yang ditawarkan.
Contoh hubungan antara marketing dan sales bisa kamu lihat pada sebuah startup.
Sebelum tim sales menghubungi langsung calon customer dengan pendekatan yang berbeda-beda, tim marketing harus melakukan analisis strategi, kebutuhan, dan budaya pasar yang jadi target produk.
Jadi, marketing merupakan kegiatan pembukaan sedangkan sales adalah kegiatan penutupan. Dengan kata lain, sales adalah tujuan inti dari marketing.
Kedua kegiatan tersebut bertugas untuk mengembangkan perusahaan dengan upaya menjual produk kepada konsumen potensial dengan mempromosikannya menggunakan deskripsi yang jelas agar mata.
Tim sales dan marketing harusnya memiliki kemampuan public speaking yang sangat baik untuk menunjang pekerjaannya dalam mengenalkan produk atau jasa kepada para konsumen.
Itulah beberapa hal tentang marketing dan sales serta perbedaannya.
Yuk, gunakan produk MyAds untuk mengiklankan bisnismu ke pengguna Telkomsel secara spesifik.
Kamu juga bisa mencari berbagai solusi bisnis dari halaman Telkomsel Enterprise. Untuk belajar bisnisnya, kamu bisa gunakan Kuncie.
Nah, cari berbagai paket internet yang bisa mendukung kamu dalam pembelajaran bisnis dari aplikasi MyTelkomsel.
Ada program bernama Stamp Berhadiah juga di MyTelkomsel, lho! Kamu bisa mendapatkan berbagai voucher hingga bonus kuota internet.
Akhir kata, semoga kamu sekarang bisa membedakan antara tugas sales dan marketing, ya!
Baca Juga: Peran Digital Marketing Dalam Berbisnis di Era Digital
