Sesuai namanya, Pusat Bantuan Facebook adalah halaman yang disediakan oleh Meta untuk membantu para pengguna mencari solusi atas permasalahan yang mereka alami ketika menggunakan Facebook.
Di Pusat Bantuan Facebook, kamu bisa mencari tahu tutorial menggunakan Facebook; mengelola akun Facebook; menjaga privasi, keselamatan, dan keamanan; serta kebijakan dan pelaporan.
Penasaran dengan Pusat Bantuan Facebook dan kegunaan lainnya? Langsung cermati artikel ini aja! Akan tetapi, sebelum kamu mencerna penjelasan lengkapnya, pahami poin-poin pembahasannya terlebih dahulu, yuk!
Sebagai catatan, untuk bisa mengakses Pusat Bantuan Facebook, tentunya kamu memerlukan kuota internet yang mencukupi dan jaringan internet yang stabil. Maka dari itu, yuk, segera berlangganan Paket Harian dari Telkomsel!
Mulai dari Rp7.500 per hari, kamu bisa internetan dengan nyaman seharian dan menggunakan jaringan kuat yang disediakan oleh Telkomsel. Biar bebas ribet, aktivasi paketnya melalui aplikasi MyTelkomsel aja, ya!
Anyway, tanpa menunggu lebih lama lagi, mari intip pembahasan selengkapnya.
Baca Juga: Cara Iklan di Facebook dengan Budget Kecil
Informasi yang Tersedia di Pusat Bantuan Facebook
Melalui penjabaran berikut ini, Telkomsel akan memaparkan informasi apa saja yang tersedia di Pusat Bantuan Facebook. Supaya nggak semakin penasaran, langsung intip penjelasannya, yuk!
-
Menggunakan Facebook
Ini dia informasi terkait penggunaan Facebook yang tersedia di pusat bantuan.
- Cara membuat akun.
- Cara mengatur profil Facebook.
- Cara mengatur pertemanan di Facebook.
- Cara menggunakan fitur “Facebook Dating”.
- Cara mengatur halaman beranda Facebook.
- Cara mengirimkan pesan.
- Cara mengatur reel, story, foto, dan video.
- Cara bermain game dan melakukan pembayaran game di Facebook.
- Cara bergabung, memilih, dan mengelola Facebook Group.
- Cara membuat, mengelola, dan mencari event di Facebook.
- Cara melakukan penggalangan dana dan donasi.
- Cara mengaktifkan dan menggunakan Meta Pay.
- Cara memanfaatkan Facebook Marketplace.
- Cara mengelola aplikasi Facebook.
- Cara mengatur aksesibilitas di Facebook.
-
Mengelola Akun Anda
Ini dia informasi terkait pengelolaan akun Facebook yang tersedia di pusat bantuan.
- Cara login dan tutorial terkait pengaturan password.
- Cara mengatur akun.
- Cara menentukan atau mengganti username Facebook.
- Cara mengatur notifikasi Facebook.
- Cara memilih preferensi iklan.
- Cara mengakses dan mengunduh informasi diri sendiri.
- Cara menonaktifkan atau menghapus akun Facebook pribadi.
- Cara mengelola akun orang yang sudah meninggal.
-
Privasi, Keselamatan, dan Keamanan
Ini dia informasi terkait privasi, keselamatan, dan keamanan yang tersedia di pusat bantuan.
- Cara mengatur privasi akun pribadi.
- Cara menjaga keamanan akun dari penyalahgunaan dan konten sensitif.
- Cara mengamankan akun dari spam dan penipuan.
- Cara mencari tahu akun yang diretas.
- Cara menjaga keamanan ketika berbelanja di marketplace.
-
Kebijakan dan Pelaporan
Ini dia informasi terkait kebijakan dan pelaporan yang tersedia di pusat bantuan.
- Cara melaporkan penyalahgunaan.
- Cara melaporkan masalah dengan Facebook.
- Cara melaporkan pelanggaran privasi.
- Cara menjaga Hak Kekayaan Intelektual.
Yuk, lanjut ke pembahasan berikutnya!
Baca Juga: Cara Iklan di Facebook Mudah Tanpa Ribet!
Beberapa Topik Populer yang Sering Dicari di Pusat Bantuan Facebook
Melansir dari halaman resminya, ini dia beberapa topik populer yang sering dicari oleh pengguna Facebook di Pusat Bantuan Facebook.
-
Cara Memulihkan Akun Facebook Jika Tidak Bisa Login
Berikut tutorial yang harus kamu ikuti untuk dapat memulihkan akun Facebook jika tidak bisa login.
- Buka laman atau aplikasi Facebook yang tersedia di perangkat digital kamu.
- Ketuk “Lupa Kata Sandi?” yang terletak di bagian bawah opsi login.
- Masukkan email, nomor ponsel, nama lengkap, atau nama pengguna yang terkait dengan akun kamu.
- Klik “Cari”.
- Ikuti petunjuk dan pelajari langkah yang harus dilakukan jika kamu tidak memiliki akses ke email di akun kamu.
-
Cara Memulihkan Akun Facebook Jika Tidak Bisa Login dan Tidak Bisa Mengakses Email atau Nomor Telepon
Berikut tutorial yang harus kamu ikuti untuk dapat memulihkan akun Facebook jika tidak bisa login dan kebetulan tidak bisa mengakses email atau nomor telepon.
- Coba gunakan nomor ponsel atau alamat email lain yang mungkin pernah kamu hubungkan dengan akun Facebook kamu.
- Periksa kembali apakah kamu sudah memasukkan nomor ponsel atau email dengan benar saat login.
- Kalau kamu memasukkan nomor ponsel, coba sertakan kode negara. Misalnya, +62 adalah kode negara Indonesia.
- Jika kamu berhasil masuk setelah mencoba tiga langkah di atas, langsung ubah kata sandi kamu.
- Namun, apabila kamu gagal melakukannya, di browser perangkat yang biasanya kamu gunakan untuk login ke Facebook, ketikkan alamat facebook.com/login/identify.
- Coba masukkan nama akun atau nama pengguna kamu. Apabila kamu tidak mengetahui username kamu, minta teman yang kamu percaya untuk membuka profil Facebook kamu lalu kirimkan nama pengguna yang ada di URL.
- Tunggu Facebook menemukan akun kamu.
-
Cara Memulihkan Akun yang Diretas
Berikut tutorial yang harus kamu ikuti untuk dapat memulihkan akun Facebook yang diretas.
- Melalui peramban yang tersedia di perangkat digital, silakan akses tautan berikut ini.
- Pilih opsi “Akun Saya Dibobol”.
- Biarkan Facebook melakukan investigasi lebih lanjut dan membantu kamu kembali masuk ke akun Facebook kamu.
Baca Juga: Ini Cara Menghapus Akun Facebook Permanen & Sementara
Sekarang sudah tahu, kan, apa itu Pusat Bantuan Facebook? Semoga bermanfaat, ya! Supaya kamu bisa Facebook-an dengan nyaman, jangan lupa untuk setidaknya mengaktivasi Kuota Ketengan dari Telkomsel, ya!
0
0