Sinyal Telkomsel Tidak Muncul? Ini Cara Mengatasinya!

Kehilangan sinyal Telkomsel merupakan hal yang menjengkelkan, terlebih ketika kamu sedang menjalankan aktivitas yang berkaitan erat dengan konektivitas, seperti presentasi dengan client, push rank, atau menyaksikan live Instagram artis idola. 

Hilangnya sinyal Telkomsel dapat disebabkan oleh beberapa faktor yang kadang kala tidak dapat dicegah kedatangannya. Akan tetapi, jika suatu saat sinyal 4G Telkomsel tidak muncul, ada cara gampang untuk mengatasinya, yuk!

Tutorial mengatasi hilangnya sinyal Telkomsel akan dijelaskan dalam artikel ini. Kira-kira, poin pembahasan apa saja, ya, yang akan dicermati bersama?

1. Faktor Penyebab Hilangnya Sinyal Telkomsel

2. 6 Cara Mudah Mengembalikan Sinyal Telkomsel yang Hilang

Sebagai informasi tambahan, selain koneksi 4G, Telkomsel juga sudah menyediakan jaringan 5G, lho! Dengan beralih ke jaringan 5G Telkomsel, kamu dapat menerima kualitas jaringan dan kecepatan internet yang pastinya berkali lipat lebih mantap!

Anyway, tanpa berlama-lama lagi, mari pahami cara mengatasi sinyal Telkomsel yang hilang dan memulai pembahasan ini dengan mengupas faktor penyebab putusnya koneksi. Baca sampai tuntas, ya!

Baca Juga: Ini Dia Cara Mempercepat Jaringan Telkomsel!

Faktor Penyebab Hilangnya Sinyal Telkomsel

Hilangnya sinyal Telkomsel dapat disebabkan oleh beberapa faktor, baik dari pengguna maupun penyedia layanan. Jika suatu saat koneksimu terputus secara tiba-tiba, bisa jadi biang keladinya adalah faktor berikut ini. 

1. Adanya Masalah pada Gawai Pengguna

   Salah satu faktor yang menyebabkan hilangnya sinyal Telkomsel pelanggan adalah ditemukannya masalah pada gawai pengguna. Masalah tersebut bisa meliputi kerusakan pada perangkat lunak atau SIM Card yang dipakai.

    

   Malfungsi perangkat lunak kadang kala bisa menghalangi ponsel dalam mendeteksi sinyal di sekitar ponsel sehingga ponsel tidak mampu menerima koneksi seperti semestinya.

    

   Sementara itu, sinyal Telkomsel yang tiba-tiba terputus juga dapat disebabkan oleh longgarnya posisi SIM Card pada ponsel atau adanya kerusakan fisik yang tidak sengaja terjadi.

    

2. Adanya Pemblokiran Nomor yang Dilakukan oleh Operator

   Koneksi yang hilang juga bisa disebabkan oleh adanya pemblokiran terhadap nomor pengguna. Biasanya, operator melakukan hal ini karena pengguna mempunyai tunggakan yang belum dilunasi sampai tenggat waktu tiba. 

    

3. Gangguan Sinyal yang Disebabkan oleh Faktor Tak Terduga

   Salah satu faktor penyebab terputusnya koneksi internet adalah munculnya kejadian tidak terduga, seperti adanya gangguan pada tiang pemancar atau peristiwa alam yang secara tidak sengaja menghalangi pancaran sinyal. 

    

4. Posisi Geografis yang Memang Susah Sinyal

   Ada beberapa lokasi yang karena posisi geografisnya memang mengalami kendala dalam penerimaan koneksi. Biasanya, hal ini berkaitan dengan jauhnya jarak antara pengguna dan menara pemancar sinyal. 

    

Usai menyimak faktor penyebab hilangnya sinyal Telkomsel, sekarang beranjak ke informasi selanjutnya, yaitu cara mengembalikan sinyal yang hilang, yuk!

6 Cara Mudah Mengembalikan Sinyal Telkomsel yang Hilang

Supaya dapat beraktivitas seperti sedia kala, tentunya kamu perlu mengembalikan sinyal Telkomsel yang sempat hilang. Telkomsel sudah merangkumkan beberapa kiat-kiatnya yang dapat kamu simak dalam penjabaran berikut ini. 

1. Restart Ponsel

   Salah satu cara yang perlu dicoba untuk mengembalikan sinyal yang hilang adalah me-restart ponsel. Meskipun korelasinya belum diketahui secara pasti, biasanya sinyal akan kembali setelah ponselmu dihidupkan kembali. 

    

2. Lakukan Pembaruan terhadap Perangkat Lunak

   Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, diketahui bahwa salah satu faktor penyebab terputusnya koneksi Telkomsel adalah timbulnya masalah pada perangkat lunak.

    

   Oleh sebab itu, tidak ada salahnya jika kamu mencoba untuk meng-upgrade software gawaimu ke versi terbaru. Kamu dapat memanfaatkan koneksi Wi-Fi untuk melakukan kiat satu ini.

    

3. Periksa Posisi SIM Card pada Ponsel

   Posisi SIM Card yang tidak pada tempatnya boleh jadi membuatmu mengalami momen kehilangan sinyal. Maka dari itu, pastikan posisi SIM Card-mu tidak longgar dari slotnya dan tidak mengalami kerusakan fisik, ya!

    

4. Lakukan Pengaturan terhadap APN Telkomsel

   APN alias Access Point Name berguna untuk menghubungkan operator penyedia jaringan dengan gawai yang sedang digunakan. Fitur ini digadang-gadang sangat memengaruhi stabilitas koneksi, lho.

    

   Ada beberapa jenis setting-an APN Telkomsel yang dapat kamu pilih, seperti Telkomsel Default, Telkomsel 4G Tercepat, Telkomsel 4G Stabil, Telkomsel 4G Gaming, dan Telkomsel AHA.

    

Baca Juga: APN Telkomsel Cepat dan Stabil: Ini 6 Cara Setting-nya!

5. Pastikan Kuotamu Memang Tersedia

   Perlu diingat bahwa koneksi internet tentunya tidak akan muncul jika kamu kehabisan kuota. Oleh sebab itu, pastikan kuotamu memang masih cukup untuk mengakses internet atau aplikasi yang sedang kamu gunakan, ya!

    

6. Pindah Posisi

   Jika ponsel dan kuotamu aman, mungkin faktor geografislah yang menjadi biang keroknya. Kamu bisa berpindah lokasi terlebih dahulu, seperti ke luar ruangan atau tempat yang sekiranya lebih dekat dengan pemancar sinyal. 

    

Baca Juga: Cara Mudah Kembalikan Sinyal Telkomsel yang Hilang

Nah, itu dia cara gampang mengatasi koneksi Telkomsel yang tiba-tiba hilang. Semoga melalui artikel ini, kamu bisa mendapatkan pemahaman baru~

Oh, ya, kalau kamu masih punya pertanyaan terkait sinyal atau produk Telkomsel lainnya, silakan hubungi customer service melalui MyTelkomsel, ya. Kamu hanya perlu mengunduh aplikasinya dan memilih bagian “Contact Us”.