eSIM PraBayar Tourist bisa didapatkan di GraPARI dan outlet berikut:

Batam | Jakarta | Bali |
---|---|---|
|
|
|
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Silakan menyetujui Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi untuk pengalaman terbaik.
Nikmati akses internet dan teleponan lebih praktis dengan eSIM PraBayar Tourist di jaringan terbaik dari Telkomsel.
Nikmati internetan tanpa SIM card fisik.
Paket sudah termasuk kuota internet dan telepon.
Akses lancar di mana saja di seluruh jaringan Telkomsel.
eSIM PraBayar Tourist bisa didapatkan di GraPARI dan outlet berikut:
Batam | Jakarta | Bali |
---|---|---|
|
|
|
Apa itu eSIM Telkomsel PraBayar Tourist?
eSIM Telkomsel PraBayar Tourist adalah teknologi baru yang memungkinkan pelanggan Telkomsel khususnya turis mancanegara untuk mengakses jaringan Telkomsel ke perangkat tanpa menggunakan SIM card fisik.
Apa saja kelebihan eSIM Telkomsel PraBayar Tourist?
Mudah dan praktis karena mengoptimalkan fitur dual SIM pada perangkat telekomunikasi yang sudah support eSIM dan terhubung ke jaringan Telkomsel khususnya turis mancanegara tanpa SIM card fisik.
Bagaimana cara membeli eSIM Telkomsel PraBayar Tourist?
Pembelian dapat dilakukan langsung di GraPARI, booth Telkomsel, atau outlet terpilih.
Di mana lokasi pembelian eSIM Telkomsel PraBayar Tourist?
Saat ini eSIM Telkomsel PraBayar Tourist terdapat di GraPARI, booth Telkomsel atau outlet terpilih yang berada di Bali, Jakarta, dan Batam.
Apa saja dokumen yang dibutuhkan saat pembelian eSIM Telkomsel PraBayar Tourist?
Pelanggan harus menyiapkan paspor & informasi IMEI ponsel pelanggan.
Apa saja perangkat yang bisa menggunakan eSIM?
Perangkat yang mendukung untuk menggunakan eSIM, antara lain: Apple, Samsung, OPPO, Huawei, Google Pixel, dan Xiaomi.
Berapa kali paspor dapat didaftarkan untuk eSIM?
1 paspor dapat digunakan maksimal untuk 3 eSIM.
Apakah eSIM Telkomsel PraBayar Tourist dapat dibeli oleh Warga Negara Indonesia?
Ya, Paket eSIM Telkomsel PraBayar Tourist dapat dibeli oleh:
Apakah paket pada eSIM Telkomsel PraBayar Tourist dapat dibeli kembali?
Ya, pelanggan yang membeli paket eSIM Telkomsel PraBayar Tourist dapat melakukan isi ulang terhadap nomor eSIM dan membeli ulang paket Telkomsel menggunakan paket lainnya di aplikasi MyTelkomsel atau via UMB *363#.
Bagaimana pembagian kuota internet pada eSIM Telkomsel PraBayar Tourist?
Seluruh kuota internet pada paket eSIM merupakan kuota yang berlaku nasional dan dapat dipakai di semua jaringan (3G/4G/5G).
Apakah eSIM dapat digunakan di lebih dari 1 perangkat?
Tidak, eSIM tidak dapat digunakan di lebih dari 1 perangkat. QR code dari 1 nomor pelanggan yang sudah dipindai dan di-install di 1 perangkat tidak dapat dipindai lagi di perangkat lain.
Apakah QR code harus disimpan pelanggan?
Ya, QR Code bersifat rahasia dan sangat pribadi, serta wajib disimpan oleh pelanggan secara aman dan tidak dibagikan ke pihak lain.
Apakah pelanggan dapat memindahkan profil eSIM yang sudah digunakan di perangkat lain?
Ya, pelanggan dapat memindahkan nomor eSIM di GraPARI dengan cara:
Apa yang harus dilakukan jika pelanggan tidak sengaja menghapus profil eSIM dari perangkat?
Pelanggan dapat melakukan pengaturan ulang dengan cara scan QR Code kembali.
Berapa kali pelanggan dapat melakukan pemindaian ulang QR Code?
Pelanggan dapat melakukan pindai QR Code sebanyak 1 kali. Setelah eSIM aktif, maka QR code tidak dapat digunakan di perangkat lain. Untuk dapat menggunakan QR code di perangkat lain, pelanggan harus menghapus eSIM pada perangkat perangkat pertama.
Apakah yang harus dilakukan jika aktivasi eSIM sudah berhasil, namun masih belum dapat digunakan untuk SMS, telepon, maupun internet?
Pelanggan dapat hubungi Call Center Telkomsel: 188 untuk cek apakah profil pada nomor pelanggan sudah aktif.
Apakah Telkomsel akan mengubah pengaturan pada perangkat yang menggunakan eSIM?
Tidak, Telkomsel tidak akan mengubah pengaturan pada perangkat yang menggunakan eSIM.
Syarat dan Ketentuan