Collect Internet - Minta Teman Anda untuk Memberi Anda Kuota | Telkomsel
  1. Personal
  2. Layanan Digital
  3. Layanan Tambahan

  4. Collect Internet

arrow-left

Collect Internet - Minta Teman Anda untuk Memberi Anda Kuota

Collect Internet

collect-internet

Kehabisan paket data? Jangan khawatir!

Collect Internet adalah penawaran otomatis dari jaringan Telkomsel untuk Anda yang kehabisan paket data reguler, di mana Anda bisa meminta teman untuk memberikan paket data pada Anda.

Tidak khawatir saat kehabisan kuota

Collect Internet
  • Minta teman untuk memberi paket data saat kuota habis.
  • Kirim paket data sesuai kebutuhan teman Anda.

Cara menggunakan Collect Internet

Jika Anda tidak memiliki donatur
icon-minus icon-plus
Jika Anda tidak memiliki donatur
  1. Pelanggan (A#) yang kehabisan kuota internet reguler akan menerima notifikasi bahwa kuota paketnya telah habis, lalu akan muncul pop-up penawaran untuk meminta kuota internet dari teman.
  2. Pelanggan (A#) kemudian memasukkan nomor ponsel teman yang berpotensi menjadi donatur serta tipe paket yang diminta.
  3. Calon donatur (B#) akan menerima SMS untuk mengkonfirmasi bahwa pelanggan (#A) mengajukan permintaan kuota internet.
  4. Calon donatur (B#) menjawab SMS dengan mengetik “Ya” kemudian #B akan membayar paket dan #A akan menerima paket internet yang diminta.
Jika Anda telah memiliki nomor donatur terdaftar
icon-minus icon-plus
Jika Anda telah memiliki nomor donatur terdaftar
  1. Pelanggan (A#) telah mendaftarkan calon pemberi (donatur):
    • Pelanggan (A#) menghubungi *500*62# lalu pilih “Tambah Donor”. Masukkan nomor ponsel dan nama calon donatur.
    • Calon donatur akan menerima SMS konfirmasi. Jika setuju, calon donatur akan mengkonfirmasi dengan membalas SMS “Ya” atau sesuai petunjuk pada SMS.
  2. Ketika pelanggan (A#) kehabisan kuota internet, pelanggan (A#) akan menerima notifikasi bahwa paket datanya telah habis dan muncul pop-up penawaran untuk meminta data dari donatur yang telah terdaftar sebelumnya.
  3. Pelanggan (A#) hanya perlu memilih donatur yang telah terdaftar sebelumnya dan paket data yang ingin diminta.
  4. Calon donatur/pelanggan (B#) akan menerima SMS konfirmasi bahwa pelanggan (A#) sedang meminta paket data.
  5. Pelanggan (B#) membalas SMS konfirmasi dengan “Ya” kemudian membayar paket dan pelanggan (A#) akan menerima paket data sesuai permintaan.
Direct Request
icon-minus icon-plus
Direct request
  1. Pelanggan A# kehabisan kuota internet reguler kemudian mengakses UMB *500*61#. Akan muncul pop-up yang berisi informasi: "Ini adalah layanan Collect Internet. Paket data reguler anda saat ini telah habis, Apakah Anda ingin minta kerabat utk mengirimkan paket internet kpd Anda? 1. Ya".
  2. Anda akan diminta untuk memasukkan nomor ponsel donatur, kemudian memilih paket yang Anda minta sesuai opsi yang tersedia.
  3. Calon donatur (B#) akan menerima SMS untuk mengkonfirmasi bahwa pelanggan (#A) mengajukan permintaan kuota internet. Jika setuju, calon donatur (B#) menjawab SMS dengan mengetik “Ya” atau mengikuti instruksi yang tertera di SMS.

Informasi Tambahan