Hal apa saja yang dapat menyebabkan nomor saya terblokir?

Berikut adalah beberapa hal yang dapat menyebabkan nomor Anda terblokir:

1. Anda masih memiliki tagihan kartuHalo yang belum dibayar.
   Anda dapat mengecek tagihan dan pemakaian sementara kartuHalo Anda melalui:
   1. Aplikasi MyTelkomsel
      Gunakan aplikasi MyTelkomsel untuk mengetahui tagihan Anda dan kapan tagihan jatuh tempo dengan memasukkan nomor Telkomsel Anda dan kode verifikasi. Jika Anda sudah memiliki aplikasi MyTelkomsel, tagihan dan pemakaian sementara bisa dilihat di beranda.
   2. Situs MyTelkomsel
      Masuk ke halaman situs MyTelkomsel https://my.telkomsel.com/ dengan memasukan nomor Telkomsel dan kode verifikasi Anda. Jika Anda sudah berada di situs MyTelkomsel, ikuti langkah-langkah berikut:
      • Pada halaman utama terdapat menu di posisi atas. Pilih menu “Profil”.
      • Pilih menu “Info Tagihan”.
   3. UMB *111#
      Ketik *111# pada handphone Anda dan ikuti langkah berikut:
      • Pilih menu “Status & Tagihan".
      • Pilih menu “Info & Tagihan”.
      • Pilih menu “Cek Tagihan”.
   4. Call Center Telkomsel: 188
      • Pilih menu “Melanjutkan dengan nomor yang sama tekan 1”.
      • Pilih menu “Informasi tagihan dan pemakaian tekan 2”.
      • Pilih menu “Informasi pemakaian sementara tekan 1”.
   5. Asisten Virtual Telkomsel
      Anda bisa mengecek tagihan dan pemakaian sementara dengan mudah melalui Asisten Virtual Telkomsel dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
      • Kunjungi akun resmi Telkomsel di:
        LINE: @Telkomsel.
        FB Messenger: @Telkomsel.
        Telegram: @telkomsel_official_bot.
      • Ketik “Hai”.
      • Ketik “Cek tagihan kartuHalo”.
      • Masukkan nomor kartuHalo Anda.
      • Pilih “Penggunaan”.
      • Asisten Virtual Telkomsel akan mengirimkan informasi tagihan dan pemakaian sementara kartuHalo Anda.
2. Anda belum melakukan registrasi atau registrasi ulang kartu prabayar (simPATI, KARTU As, dan LOOP) Anda.
   Segera lakukan registrasi atau registrasi ulang kartu prabayar Anda dengan cara berikut ini:
   1. Melalui SMS kirim ke 4444.
      • Untuk pelanggan baru: ketik REG<spasi>NIK#NomorKK#.
      • Untuk pelanggan lama: ketikULANG<spasi>NIK#NomorKK#.
   2. Melalui website: http://tsel.me/daftar atauhttps://www.telkomsel.com/registrasiprabayar.
   3. Melalui call center Telkomsel: 188.
   4. Melalui GraPARI.
   5. Melalui Asisten Virtual Telkomsel di LINE: @Telkomsel, FB Messenger: @Telkomsel, dan Telegram: @telkomsel_official_bot.
   6. Melalui UMB *444#.
3. Anda belum melakukan buka blokir atas permintaan blokir sendiri atau hilang 1x24 jam.
   Untuk pembukaan blokir kartuHalo, dapat dilakukan melalui call center 188:
   1. Lakukan panggilan ke 188.
   2. Pilih nomor 3 (PUK, Pemblokiran, Telkomsel POIN dan PIN-Tcare).
   3. Pilih nomor 2 (Blokir & Buka Blokir).