Alasan dan Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh

Tanpa kamu sadari, gawai yang sedang kamu gunakan bisa saja terkena berbagai masalah serius. Selain baterai bocor dan aplikasi yang tidak beroperasi sebagaimana mestinya, layar HP tidak bisa disentuh juga pasti sangat mengganggu. 

Sebelum mengetahui cara mengatasi masalah tersebut, kamu perlu memahami penyebab timbulnya masalah terlebih dahulu. Nah, melalui artikel yang diringkas dalam poin berikut, Telkomsel akan memaparkan penjelasannya kepada kamu~

1. Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh

2. Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh

Sebagai catatan, selain menyimak informasi yang dipaparkan dalam artikel ini, kamu juga bisa mencari tahu penyebab sekaligus cara mengatasi masalah layar HP yang tidak dapat disentuh melalui video tutorial di YouTube.

Nah, supaya kamu nggak terganggu dengan kualitas sinyal yang buruk atau kuota yang tiba-tiba habis, jangan lupa berlangganan Kuota Ketengan dari Telkomsel, ya! Untuk menghemat waktu, kamu bisa mengaktivasi paket melalui MyTelkomsel~

Tanpa berlama-lama lagi, yuk, langsung check this out!

Baca Juga: Ini Cara Menyembunyikan Aplikasi di Layar

Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh

Ada beberapa hal yang disinyalir dapat menjadi penyebab layar HP tidak bisa disentuh. Berikut penjelasannya.

1. RAM Ponsel Sudah Terlampau Penuh

   Penyebab layar ponsel tidak bisa disentuh yang pertama adalah RAM gawai sudah terlampau penuh. Tidak hanya menghambat performa aplikasi tertentu, kapasitas RAM yang sudah membludak juga bisa membuat layar hang.

    

   Apabila layar tidak dapat berfungsi dengan baik karena timbunan memori yang menghambat operasional ponsel secara keseluruhan, otomatis sentuhan tangan pengguna tidak akan direspons dengan baik.

    

2. Gawai Tertimpa Benda Berbobot Berat

   Penyebab yang kedua adalah gawai tertimpa benda berbobot berat. Meskipun rangka ponsel yang kamu gunakan terkenal kuat, kamu tetap perlu menjaga ketahanan layar dengan menjauhkannya dari timpaan benda berat.

    

   Soalnya, bukan hanya tidak bisa disentuh, layar ponsel yang sudah sering atau terlalu lama menahan benda berbobot besar mempunyai potensi kerusakan yang besar sehingga bisa jadi ponsel justru tak dapat dipakai lagi.

    

3. Adanya Pemakaian Charger yang Kurang Tepat

   Ternyata pemakaian charger yang kurang tepat juga bisa menyebabkan layar ponsel tidak mau berfungsi dengan baik, lho, Guys! Oleh sebab itu, saat mengisi daya, pastikan kamu tidak menggunakan charger abal-abal, ya!

    

4. Terkena Air atau Terjatuh

   Air yang masuk ke dalam LCD gawai bisa menyebabkan korsleting. Pada akhirnya, layar ponsel tidak dapat merespons sentuhan dari pengguna. Inilah mengapa kamu selalu disarankan untuk menjauhkan ponsel dari perairan.

    

   Selain terkena cipratan air atau tercebur ke genangan, ponsel yang terjatuh dari ketinggian tertentu juga bisa menjadi biang keladi layar yang enggan berfungsi. Adanya retakan pada layar juga bisa memperparah kondisi.

    

5. Ponsel Sudah Terlalu Lama Digunakan

   Selain panas, ponsel yang sudah terlalu lama digunakan tanpa henti dan tidak dimatikan selama berhari-hari juga bisa mengalami kerusakan layar sehingga layar tidak mampu menerima respons dari pengguna.

    

   Setelah mendapatkan jawaban dari pertanyaan kenapa layar HP tidak bisa disentuh, yuk, langsung pindah ke pembahasan berikutnya!

    

Baca Juga: Cara Mudah Screenshot di HP Samsung dengan atau Tanpa Tombol

Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh

Kamu tidak perlu panik ketika layar ponsel tidak menunjukkan respons sebagaimana mestinya saat disentuh karena ada solusi untuk masalah tersebut. Berikut beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh.

1. Restart Ponsel

   Salah satu cara yang layak dicoba untuk mengatasi layar HP tidak bisa disentuh adalah melakukan restart. Kamu bisa mencari alternatif tombol yang dapat digunakan mengingat layar ponsel sedang tidak bisa digunakan.

    

   Sebagai catatan, biasanya setiap gawai mempunyai tombol kombinasinya sendiri. Adapun yang sering dipakai adalah tombol menaikkan volume, menurunkan volume, dan turn off/turn on.

    

2. Pastikan Ponsel dalam Kondisi Kering

   Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, salah satu penyebab layar HP tidak bisa digunakan adalah terkena cipratan atau terendam air. 

    

   Oleh sebab itu, jika ponsel kamu baru saja mengalami kontak langsung dengan air, langsung keringkan, ya, Guys! Gunakan handuk, silica gel, atau pengering rambut supaya air tidak berada terlalu lama di bodi ponsel. 

    

3. Kembalikan Ponsel ke Mode Pabrik

   Sama seperti restart, kamu juga dapat menggunakan beberapa kombinasi tombol untuk mengembalikan ponsel ke mode pabrik. Hanya saja, perlu diingat bahwa langkah ini bisa menghapus semua data yang tersimpan.

    

4. Bersihkan Layar dan Screen Protector Secara Menyeluruh

   Kalau ponsel kamu tidak terkena air, terjatuh, atau digunakan dalam jangka waktu berlebihan, mungkin hal yang menyebabkan layarnya tidak bisa disentuh adalah adanya debu dan kotoran pada layar serta screen protector.

    

   Oleh sebab itu, pastikan kamu membersihkannya secara menyeluruh, ya! Kamu bisa menggunakan kain microfiber atau tisu yang yang lembut supaya layar tidak tergores.

    

5. Service Ponsel ke Tempat Tepercaya

   Apabila semua langkah sudah kamu ikuti dan layar ponsel kamu tetap tidak berfungsi dengan baik, tampaknya kamu harus membawanya ke tempat service supaya penyebab dan penyelesaian masalahnya bisa lebih akurat.

    

Baca Juga: Intip Cara Mematikan HP Otomatis yang Mudah Banget!

Itu dia berbagai informasi penting seputar penyebab dan cara mengatasi layar ponsel yang tidak dapat disentuh. Semoga ponsel kamu bisa segera kembali seperti sedia kala, ya! 

Kalau kamu perlu akses internet super cepat untuk mengeksekusi pekerjaan, segera aktifkan Telkomsel Hyper 5G, yuk! Kamu bisa menikmati internet dengan speed dua puluh kali lebih ngebut dari biasanya. Segera aktifkan di sini.