Cara Mengatasi Masalah Layar Sentuh HP Tidak Berfungsi

Layar sentuh HP yang nggak berfungsi bisa jadi salah satu masalah teknologi yang paling menjengkelkan. Mungkin kamu belum mengetahui kalau ada tata cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan. 

Bayangkan saja, saat kamu lagi asyik scrolling media sosial atau mendengarkan musik, tiba-tiba layar HP tidak merespons. Tapi jangan panik! Masalah seperti ini bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari kerusakan fisik sampai masalah perangkat lunak. 

Kamu bisa cek beberapa poin-poin di bawah ini dan mengikuti langkah-langkah cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan, kamu bisa mencoba beberapa cara sebelum memutuskan untuk bawa HP ke tukang servis.

• Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh

• Cara Mengatasi Layar HP yang Tidak Bisa Disentuh

• Masalah HP Tidak Bisa Dimatikan

Namun, kalau HP kamu memang sudah mati total berarti sudah saatnya diganti. Fyi, sekarang ada banyak merk HP dari iPhone, OPPO, Vivo, hingga Samsung yang bisa dibeli bareng paket BundlingMAX di GraPARI terdekat kamu. 

Beli BundlingMAX lebih praktis karena kamu beli HP sekalian paket internet, lho.

Yuk, simak cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan.

Baca Juga: Spesifikasi, Harga, dan Fitur Samsung Galaxy Watch 7

Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh

Sebelum kita masuk ke solusi, ada baiknya kita pahami dulu apa aja sih penyebab layar HP tidak bisa disentuh. Masalah ini bisa disebabkan oleh beberapa hal, mulai dari kerusakan fisik seperti layar yang pecah atau retak yang jelas terlihat, sampai cairan atau kotoran. 

1. Kerusakan Fisik

   Layar yang pecah atau retak bisa mengganggu sensor sentuhan, membuat layar tidak merespons sentuhan.

    

2. Kotoran atau Cairan

   Kotoran, debu, atau cairan yang masuk ke layar bisa mengganggu sensitivitas layar sentuh.

    

3. Masalah Perangkat Lunak

   Bug atau aplikasi yang bermasalah bisa membuat layar tidak merespons dengan benar.

    

4. Masalah Kalibrasi

   Kalibrasi layar yang tidak tepat atau tidak akurat bisa menyebabkan layar tidak merespons sentuhan dengan baik.

    

5. Masalah Hardware

   Kerusakan pada komponen internal layar sentuh atau konektor bisa menyebabkan masalah ini.

    

Baca Juga: Samsung Galaxy Z Fold 6 Harga, Spesifikasi & Fitur

Cara Mengatasi Layar HP yang Tidak Bisa Disentuh

Nah, setelah kita tahu penyebab kenapa layar HP tidak bisa disentuh, saatnya kita lihat cara-cara mudah untuk mengatasi masalah tersebut. Mulai dari hal sederhana seperti memeriksa apakah ada retakan pada layar, hingga restart HP untuk menyegarkan sistem.

1. Periksa Layar untuk Kerusakan Fisik

   Cek apakah ada retakan atau pecahan pada layar. Kalau ada, mungkin layar perlu diganti.

    

2. Restart HP

   Tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik hingga HP restart. Ini bisa membantu menyegarkan sistem.

    

3. Gunakan Tombol Keras untuk Mematikan HP

   Jika layar tidak responsif dan HP tidak bisa dimatikan dengan cara biasa, coba tekan dan tahan tombol daya bersama tombol volume (naik atau turun) untuk memaksa restart.

    

4. Hapus Cache Aplikasi

   Buka Pengaturan > Aplikasi > pilih aplikasi yang bermasalah > Hapus Cache. Ini bisa membantu jika masalah hanya terjadi di aplikasi tertentu.

    

5. Masuk ke Safe Mode

   Tekan dan tahan tombol daya hingga muncul opsi untuk mematikan HP, lalu tekan dan tahan opsi “Matikan” untuk masuk ke Safe Mode. Ini membantu memastikan apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.

    

6. Kalibrasi Layar Sentuh

   Beberapa HP memiliki opsi kalibrasi di menu Pengaturan. Cek dan ikuti petunjuk untuk kalibrasi layar.

    

7. Factory Reset

   Jika semua cara di atas tidak membantu, pertimbangkan untuk melakukan factory reset setelah mencadangkan data penting. Pergi ke Pengaturan > Cadangkan & Reset > Reset Pabrik.

    

8. Bawa ke Teknisi Profesional

   Jika masalah tetap ada, bawa HP ke teknisi profesional untuk pemeriksaan lebih lanjut.

    

Masalah HP Tidak Bisa Dimatikan

Kadang, HP kamu bisa tiba-tiba bandel dan nggak mau dimatikan dengan cara biasa. Pasti bikin bingung, kan? Tapi jangan khawatir, ada beberapa trik yang bisa kamu coba.

1. Gunakan Kombinasi Tombol Keras

   Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume (naik atau turun) secara bersamaan. Ini sering kali memaksa HP untuk restart atau mati.

    

2. Biarkan Baterai Habis

   Jika semua cara lain gagal, biarkan baterai HP habis dengan sendirinya. Setelah itu, cas dan nyalakan kembali HP kamu.

    

Dengan mencoba langkah-langkah ini, kamu bisa mengatasi masalah layar sentuh HP yang nggak berfungsi dan bikin HP kamu kembali normal. Kalau setelah semua usaha ini masalahnya masih belum selesai, jangan ragu untuk minta bantuan dari profesional.

Kalau HP kamu sudah normal kembali, biar internetan tetap lancar, aktifkan paket Internet Sakti dari aplikasi MyTelkomsel, ya. Soalnya kuotanya besar dengan harga 17 ribu kamu bisa dapet sinyal kenceng di manapun kamu berada.

Baca Juga: Ini Dia 8 Cara Mengeluarkan Air dari HP yang Ampuh!