Kuota Keluarga

Selengkapnya tentang #KuotaKeluarga

Paket #KuotaKeluarga adalah paket data yang bisa dibagi dengan anggota keluarga atau teman. Paket data ini hanya berlaku domestik saja (tidak dapat digunakan ketika roaming di luar negeri). Paket data ini berlaku secara nasional untuk semua jaringan (2G, 3G, dan 4G) dan dapat digunakan secara bersama-sama oleh Admin dan semua Anggota yang terdaftar. Tipe paket #KuotaKeluarga sebagai berikut:

Tipe	Kuota Personal	Kuota Sharing	Kuota Telepon & SMS	Harga Zona 1	Harga Zona 2	Masa Berlaku
Tipe	Kuota Personal	Kuota Sharing	Kuota Telepon & SMS	Harga Zona 1	Harga Zona 2	Masa Berlaku	Basic	2GB	13GB	5.000 menit & 50.000 SMS ke sesama Anggota	Rp100.000	Rp115.000	30 hari
Lite	2GB	28GB	Rp150.000	Rp170.000
Advance	2GB	68GB	Rp250.000	Rp280.000
Ultimate	3GB	137GB	Rp400.000	Rp450.000

Keterangan:

Harga sudah termasuk PPN.
Zona 1 mencakup pulau Jawa, Bali, dan Nusa Tenggara. Zona 2 mencakup pulau Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Papua, dan Maluku.
Kuota Personal dapat digunakan untuk masing-masing Admin dan Anggota.
Kuota Sharing yang dapat digunakan bersama-sama oleh Admin dan Anggota.
Kuota Telepon & SMS hanya berlaku untuk nomor Admin dan dapat digunakan untuk telepon dan SMS oleh Admin ke masing-masing Anggota.

Sisa kuota data dapat dicek pada “Beranda” aplikasi MyTelkomsel. Kuota yang bisa dicek hanyalah #KuotaKeluarga secara keseluruhan. Untuk detail konsumsi #KuotaKeluarga per Anggota dapat dicek dengan menghubungi:

Call Center 188.
Media sosial Telkomsel.
- Instagram: @telkomsel
- Twitter: @Telkomsel
- Facebook: @telkomsel
GraPARI terdekat, atau
Email: cs@telkomsel.com

Data penggunaan (konsumsi) yang diberikan adalah penggunaan dari hari pertama sampai H-1.

	Admin	Anggota
Telkomsel PraBayar	Semua pelanggan	Semua pelanggan
Telkomsel Halo	Masa aktif minimal 3 bulan. Nomor tidak diblokir. Bukan Halo Data. Bukan pelanggan corporate.	Nomor tidak diblokir. Bukan Halo Data. Bukan pelanggan corporate.

Aturan umum:

Admin atau Anggota belum terdaftar di Family Plan Group.
Admin atau Anggota harus memiliki nomor aktif.
Setidaknya harus mendaftarkan 1 Anggota.
Masa berlaku paket tidak menambah masa aktif nomor Anggota.

Tidak, Admin hanya dapat melakukan penambahan atau pengurangan Anggota 1 (satu) kali saja pada saat proses pembelian paket. Apabila Admin hendak melakukan koreksi atas nomor Anggota, Admin dapat menghubungi:

Call Center 188.
Media sosial Telkomsel.
- Instagram: @telkomsel
- Twitter: @Telkomsel
- Facebook: @telkomsel
GraPARI terdekat, atau
Email: cs@telkomsel.com

Perubahan tersebut akan aktif dalam waktu maksimal 3x24 jam. Admin dapat mengganti hingga 4 nomor Anggota dan hanya dapat dilakukan dalam 1 kali panggilan/visit saja. Adapun nomor Anggota yang baru ditambahkan di tengah periode tidak akan mendapatkan kuota telepon Keluarga dan SMS Keluarga. Apabila di masa aktif paket yang sama Admin mau mengganti kembali nomor Anggota, hal tersebut tidak dapat dilakukan.

Apabila Admin hendak melakukan koreksi atas nomor Anggota, Admin dapat menghubungi:

Call Center 188.
Media sosial Telkomsel.
- Instagram: @telkomsel
- Twitter: @Telkomsel
- Facebook: @telkomsel
GraPARI terdekat, atau
Email: cs@telkomsel.com

Perubahan tersebut akan aktif dalam waktu maksimal 3x24 jam. Hanya Admin yang diperbolehkan meminta koreksi nomor. Admin dapat mengganti hingga 4 nomor Anggota dan hanya dapat dilakukan dalam 1 kali panggilan/visit saja. Adapun nomor Anggota yang baru ditambahkan di tengah periode tidak akan mendapatkan kuota telepon Keluarga dan SMS Keluarga. Apabila di masa aktif paket yang sama Admin mau mengganti kembali nomor Anggota, hal tersebut tidak dapat dilakukan.

Apakah Admin dapat membatasi penggunaan Anggota? Misalnya Admin membeli paket #KuotaKeluarga 20GB dan dibagi ke 3 anggota lainnya. Apakah Admin dapat membatasi Anggota pertama supaya hanya dapat menggunakan maksimal 5GB saja?

Saya Admin/Anggota #KuotaKeluarga yang masa aktifnya berakhir 10 Mei. Saya memiliki paket reguler 10GB yang berakhir 10 Mei juga. Tanggal 9 Mei #KuotaKeluarga saya habis, namun paket reguler saya masih 1GB. Apakah saya masih bisa akses internet?

Saya Admin/Anggota #KuotaKeluarga yang masa aktifnya berakhir 10 Mei. Saya memiliki paket reguler 10GB yang berakhir 10 Mei juga. Tanggal 9 Mei #KuotaKeluarga dan paket reguler saya habis kuotanya. Apakah saya masih bisa akses internet?

Saya Admin/Anggota #KuotaKeluarga yang masa aktifnya berakhir 10 Mei. Saya memiliki paket reguler 10GB yang berakhir 12 Mei. Tanggal 10 Mei #KuotaKeluarga saya habis dan 11 Mei paket reguler saya habis. Apakah saya masih bisa akses internet?

Silakan cek di MyTelkomsel apakah Anda masih memiliki paket #KuotaKeluarga yang masih aktif. Apabila masih ada paket #KuotaKeluarga yang aktif, untuk pembelian berikutnya konfigurasi anggota akan mengikuti konfigurasi paket yang masih aktif. Namun apabila tidak ada paket yang masih aktif dan Anda masih menemui masalah yang sama, Anda dapat menghubungi:

Call Center Telkomsel 188
Media sosial Telkomsel
- Facebook: @telkomsel
- Instagram: @telkomsel
- Twitter: @Telkomsel)
GraPARI terdekat
Email: cs@telkomsel.com

Harga sudah termasuk pajak PPN 11%.
Admin adalah pelanggan yang membeli paket #KuotaKeluarga. Anggota adalah pelanggan yang didaftarkan oleh Admin sebagai pengguna #KuotaKeluarga. Anggota dan Admin dapat mengkonsumsi #KuotaKeluarga secara bersama-sama.
Admin dapat membeli paket #KuotaKeluarga dengan minimal 1 Anggota yang didaftarkan.
Pelanggan yang dapat menjadi Admin #KuotaKeluarga adalah pengguna kartu Telkomsel PraBayar dan Halo non corporate.
#KuotaKeluarga minimal dapat dibeli untuk minimum 1 Anggota dan maksimal 5 Anggota. Dengan demikian, total nomor yang dapat mengkonsumsi paket ini adalah minimum 2: 1 Admin dan 1 Anggota serta maksimum 6: 1 Admin dan 5 Anggota.
Masa aktif paket berlaku selama 30 hari.
Paket berlaku hanya untuk pemakaian dalam negeri (tidak berlaku untuk pemakaian luar negeri yang akan dikenakan biaya terpisah).
Setelah melewati kuota yang disediakan, pelanggan akan dikenakan tarif dasar internet.
Kuota reguler akan terkonsumsi terlebih dahulu sebelum #KuotaKeluarga.
Paket ini tidak dapat dijadikan Hadiah/Gift kepada nomor lainnya.
Paket internet yang di tawarkan adalah Kuota Semua Jaringan yang dapat digunakan di seluruh jaringan Telkomsel selama 24 jam.
Admin #KuotaKeluarga dapat mengaktifkan paket ini maksimal sebanyak 2 kali.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan ketentuan dari Telkomsel dapat berubah sewaktu-waktu untuk disesuaikan dengan kebijakan sehubungan dengan produk ini.
Pastikan pembelian paket berhasil dengan menerima SMS notifikasi pembelian paket berhasil. Untuk cek sisa kuota dapat melalui *888# atau *363# (menu “Cek Kuota”) dan di aplikasi MyTelkomsel.
Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center 188.

Kuota Keluarga - Beli Paket Internet Kuota Keluarga

Telkomsel PraBayar

Semua bisa dilewati saat berbagi #KuotaKeluarga

Keunggulan Kuota Keluarga

Biaya lebih terjangkau

Mudah berbagi kuota

Mudah atur kartu

Kuota Keluarga

Semua bisa berbagi #KuotaKeluarga

Combo SAKTI

OMG! Nonton

Video

Selengkapnya tentang #KuotaKeluarga

Kuota Keluarga - Beli Paket Internet Kuota Keluarga

Kuota Keluarga

Telkomsel PraBayar

Semua bisa dilewati saat berbagi #KuotaKeluarga

Keunggulan Kuota Keluarga

Biaya lebih terjangkau

Mudah berbagi kuota

Mudah atur kartu

Kuota Keluarga

Semua bisa berbagi #KuotaKeluarga

Jangan lewatkan penawaran spesial kami

Combo SAKTI

OMG! Nonton

Video

Selengkapnya tentang #KuotaKeluarga