Dengan bantuan Veronika (Asisten Virtual Telkomsel) Anda bisa mendapatkan PIN T-Care (simPATI, KARTU As, Loop) atau PIN eBill (kartuHalo) dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Kunjungi Asisten Virtual Telkomsel melalui aplikasi berikut:
   • Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
   • Telegram: tsel.me/telegramVA2  
   • Situs Web: www.telkomsel.com
   • Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
2. Ketik “Hai”.
3. Ketik “Berapa PIN T Care Saya?”.
4. Asisten Virtual Telkomsel akan mengirimkan PIN T-Care/PIN eBill melalui SMS ke nomor Anda.

Dengan bantuan Veronika (Asisten Virtual Telkomsel) detail informasi mengenai profil Anda dapat dilihat dengan langkah-langkah berikut:

1. Kunjungi Asisten Virtual Telkomsel melalui aplikasi berikut:
   • Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
   • Telegram: tsel.me/telegramVA2  
   • Situs Web: www.telkomsel.com
   • Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
2. Ketik “Hai”.
3. Ketik atau pilih “Lihat Menu Utama”.

Dengan bantuan Veronika (Asisten Virtual Telkomsel) Anda bisa mendapatkan Nomor PUK dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Kunjungi Asisten Virtual Telkomsel melalui aplikasi berikut:
   • Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
   • Telegram: tsel.me/telegramVA2  
   • Situs Web: www.telkomsel.com
   • Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
2. Ketik “Hai”.
3. Ketik “Info PUK”.
4. Pilih salah satu metode verifikasi yang diinginkan, "PIN T-Care", "Nomor Telepon", atau "Tanggal Lahir".
5. Asisten Virtual Telkomsel akan mengirimkan Informasi PUK Anda.